Fragen und Antworten

Hier werden die häufig gestellten Fragen beantwortet. Ist Ihre Frage nicht dabei, freu ich mich, wenn ich Sie telefonisch oder per Mail beantworten darf.


Kann ich spontan vorbei kommen?

Natürlich ist das erlaubt. Unsere Empfehlung ist aber vorher anzurufen, auch gerne kurzfristig. Es kann vorkommen, das in der Zeit die Grotte ausgebucht ist und es wäre ärgerlich umsonst vorbei zu kommen.

Für die Nebelgrotte brauchen Sie keinen Termin, da kommen Sie spontan vorbei.


Muss ich etwas Spezielles mitbringen?

Sie brauchen nichts mitbringen.  Sie bleiben in Ihrer Kleidung und legen nur die Jacke ab. Ihre Handtasche nehmen Sie mit runter.

Für Ihre Straßenschuhe bekommen Sie Überziehschuhe. Damit Sie beim Entspannen nicht anfangen zu frösteln, bekommen Sie noch Kuscheldecken.


Darf jeder die Grotte besuchen?

Alle Personen, die KEIN Jod dürfen, sollten die Grotte nicht benutzen. Personen mit Fieber dürfen auf keinen Fall in die Grotte.

Weitere Fälle sind mir nicht bekannt. Falls Sie sich mit Ihrer Krankheit unsicher sind, fragen Sie bitte vorher Ihren Arzt.

Dieser Aufenthalt ist wie ein Mini-Urlaub am Meer. Das Salz gibt Mineralien ab, unter anderem auch Jod.


Wieviele Personen passen in die Grotte hinein pro Besuch?

Es passen bis zu 10 Liegen in die Grotte hinein.  Je nach Anmeldungen stehen in der Grotte zwischen acht und zehn Liegen.


Darf unten in der Grotte gegessen und getrunken werden?

Aus hygienischen Gründen ist es nicht erlaubt in der Grotte zu essen. Trinken nur nach Erlaubnis.


Ich habe Platzangst, ist ein Besuch trotzdem möglich?

Wir haben schon viele Gäste mit Platzangst gehabt. Sie sind alle begeistert geblieben. Kommen Sie vorbei, am Besten zwischen viertel vor einer Stunde oder zum Anfang oder Ende der Öffnungszeiten. Schauen Sie sich die Grotte an, testen Sie es aus. Wir erklären Ihnen alles ausführlich.


Muss ich noch etwas beachten, wenn ich die Grotte besuche?

Damit das Mikroklima in der Grotte beibt, wäre es sehr gut, unparfümert und ohne Zigarettenduft zu kommen. Wir können Dies nicht verbieten, aber empfehlen. Durch eine spezielle Klimaanlage wird danach wieder alles neutralisiert.


Darf ich mich unten unterhalten?

Während des Aufenthaltes in der Salzgrotte ist das Sprechen bitte zu lassen. Jeder Gast möchte sich entspannen. Nach Ihrem Aufenthalt oder auch davor können Sie sich oben bei einer Tasse Tee gerne unterhalten.


Wenn ich den Termin nicht schaffe, was mache ich dann?

Es kann immer vorkommen, das etwas dazwischen kommt. Bitte rufen Sie uns dann an und sagen ab. So können wir die Plätze wieder frei geben für wartende Gäste.


Wenn ich zu spät komme, kann ich dann noch in die Grotte?

Damit jeder Gast in der Stunde seine vollen 45 Minuten Entspannung bekommt, warten wir nur bis 5 Minuten nach auf die Gäste. Danach können wir keine Gäste mehr in die Grotte lassen.

Wenn Sie später kommen, rufen Sie uns auf jeden Fall  an ( Handy), wir können Ihnen dann einen anderen Zeitpunkt für den Besuch sagen.


Werde ich in der Nebelgrotte nass?

Nein, der Nebel ist weich und trocken. Ihre Kleidung und Ihre Haare bleiben trocken.


Ist die 5er oder 10er Karte übertragbar?

Ja.


Kann ein Rollstuhlfahrer auch in die Grotte?

Die Salzgrotte befindet sich im Untergeschoß. Es ist nur möglich die Treppen zu gehen. Dafür empfehle ich die Nebelgrotte.